COTTONCLUBSHOP.COM effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo, tramite corriere UPS.

Le spedizioni per la Russia vengono effettuate tramite il servizio EMS. Per ulteriori informazioni contattare il customer service alseguente indirizzo customerservice@cottonclubshop.com
 
 
a) SPEDIZIONI DDP o DDU.
• DDP (Delivery Duty Paid) Paesi UE assoggettati ad IVA/TVA, la stessa è sommata al prezzo di acquisto. Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
• DDU (Delivery Duty Unpaid) Paesi extra UE, non sono soggetti al pagamento dell' IVA/TVA sul prezzo d' acquisto, mentre sono a carico del cliente le tasse locali, di importazione e sdoganamento.
 
b) COSTI DELLA SPEDIZIONE

Per le spedizione extra Cee i dazi doganali sono a carico del cliente.
 
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
 
- RINTRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE
Al momento della spedizione dell’ordine,il cliente riceve una e-mail da UPS con il numero di spedizione fornito dal corriere e una password che permetterà, connettendosi al sito UPS tramite link, di verificare la tracciabilità della spedizione on line.

Nel caso di mancata ricezione della suddetta e-mail, il cliente può contattare l'assistenza clienti di Cotton Club inviando un’e-mail al seguente indirizzo: customerservice@cottonclubshop.com .
Entro 24 ore i nostri operatori  informeranno il cliente sullo stato della consegna.
 
- ASSICURAZIONE
Le spedizioni di COTTONCLUBSHOP.COM sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.
 
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Le confezioni COTTONCLUBSHOP.COM sono accuratamente imballate con nastro adesivo riportante la scritta COTTONCLUBSHOP.COM posto intorno alla confezione.
 
Se la confezione dovesse apparire manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti hanno la facoltà di respingere la merce apponendo sulla lettera di vettore la dicitura "collo manomesso"; o in alternativa ritirare il capo ed effettuare il reso (senza aprire la confezione) nei termimi consentiti dalla legge equivalenti a 7gg.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal cliente nel contratto commerciale, il pacco verrà riconsegnato al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al cliente da COTTONCLUBSHOP.COM.
 
- EVASIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini sono evasi il giorno feriale successivo alla data dell’ordine, previa conferma dell’avvenuto pagamento e della disponibilità della merce.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana ( da venerdì pomeriggio a domenica sera ) saranno evasi il lunedì pomeriggio successivo.
Gli ordini conclusi tramite bonifico bancario saranno spediti al momento dell’avvenuto accredito sul conto corrente in uso da COTTONCLUBSHOP.COM.