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Spedizioni

 
COTTONCLUBSHOP.COM effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo, tramite corriere SDA, DHL UPS (contrassegno in Europa).

Le spedizioni per la Russia vengono effettuate tramite il servizio EMS. Per ulteriori informazioni contattare il customer service al seguente indirizzo customerservice@cottonclubshop.com
 
 
a) SPEDIZIONI DDP o DDU


• DDP (Delivery Duty Paid) Paesi UE: assoggettati ad IVA/TVA, la stessa è sommata al prezzo di acquisto. Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

• DDU (Delivery Duty Unpaid) Paesi extra UE: non sono soggetti al pagamento dell' IVA/TVA sul prezzo d' acquisto. Le tasse locali, di importazione e sdoganamento sono a carico del cliente.

Stati Uniti, Giappone, Svizzera, Norvegia: I prezzi visualizzati sul sito sono comprensivi di costi di spedizione, dazi di importazione e esenzione IVA. Eventuali imposte locali e tasse dei singoli stati, non legate alle spese di importazione, sono a carico del cliente.


b) COSTI DELLA SPEDIZIONE

 Luogo di spedizione  Spese di Spedizione  Tempi di consegna
ITALIA - REGNO UNITO
GRATUITA
1-2 giorni lavorativi
PAESI CEE-CANADA 10€ per acquisti inferiori a 100€
GRATUITA oltre i 100€
3 giorni lavorativi
RESTO DEL MONDO
40€ per acquisti fino a 200€
60€ per acquisti fino a 499€
GRATUITA per acquisti superiori
3-7 giorni lavorativi
Per le spedizioni extra Cee ad eccezione di Stati Uniti, Giappone, Svizzera e Norvegia, i dazi doganali sono a carico del cliente.
 

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

RINTRACCIABILITA’ DELLA SPEDIZIONE

Al momento della spedizione dell’ordine,il cliente riceve una e-mail da UPS/DHL con il numero di spedizione fornito dal corriere e una password che permetterà, connettendosi al sito tramite link, di verificare la tracciabilità della spedizione on line.

Nel caso di mancata ricezione della suddetta e-mail, il cliente può contattare l'assistenza clienti di Cotton Club inviando un’e-mail al seguente indirizzo: customerservice@cottonclubshop.com .
Entro 24 ore i nostri operatori  informeranno il cliente sullo stato della spedizione.

ASSICURAZIONE

Le spedizioni di COTTONCLUBSHOP.COM sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.

Le confezioni COTTONCLUBSHOP.COM sono accuratamente imballate con nastro adesivo riportante la scritta COTTONCLUBSHOP.COM posto intorno alla confezione.

Se la confezione dovesse apparire manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti hanno la facoltà di respingere la merce apponendo sulla lettera di vettore la dicitura "collo manomesso"; o in alternativa ritirare il capo ed effettuare il reso (senza aprire la confezione) nei termimi consentiti dalla legge equivalenti a 7gg.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal cliente nel contratto commerciale, il pacco verrà riconsegnato al mittente a spese del cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al cliente da COTTONCLUBSHOP.COM.

EVASIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini sono evasi il giorno feriale successivo alla data dell’ordine, previa conferma dell’avvenuto pagamento e della disponibilità della merce.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana (da venerdì pomeriggio a lunedì sera) saranno evasi il martedì mattina successivo.
Gli ordini conclusi tramite bonifico bancario saranno spediti al momento dell’avvenuto accredito sul conto corrente in uso da COTTONCLUBSHOP.COM.

 

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